Tilaus- ja toimitusehdot
Tekemällä tilauksen Pikkutiimariini verkkokaupasta hyväksyt allaolevat tilaus- ja toimitusehdot.
Asiakkaan kuuluu luovuttaa Pikkutiimariinille yhteystiedot toimittamista varten. Yhteystietojen tulee sisältää nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Tarkistathan ennen tilausta, että tietosi ovat varmasti oikein, jotta tilaus- ja toimitusvahvistukset ja tuotteet tulevat oikeaan osoitteeseen. Tietosuojaselosteestamme löydät lisää tietoa.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olet tilannut tuotteen ja olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta näet tilauksesi tiedot. Tarkasta aina tilausvahvistuksesi sisältö. Tarkistathan roskapostisi, jos tilausvahvistusta ei näy. Jos et saa tilausvahvistusta ollenkaan ole yhteydessä meihin sähköpostilla pikkutiimariini.lt@outlook.com.
Toimitustavat
Valittavanasi on eri toimitustapoja.
- Toimitus noutopisteeseen (matkahuolto): 6,90€
- Toimitus noutopisteeseen (posti) 7,20€
- Toimitus ovelle (posti): 14,90€
- nouto liikkeestämme (ilmainen): 0,00€
- Ilmaiset postit kun ostat yli 75€:lla
Kuljetusyhtiömme
Noutopistepaketit toimitetaan asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen 1-3 arkipäivää lähetyksen lähdettyä varastoltamme. Noutopisteinä toimivat pakettiautomaatit, K-Marketit, R-Kioskit ja Matkahuollon palvelupisteet. Tilaajalle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla kun tilaus on noudettavissa.
Jos haluat tilata paketin suoraan kotiovellesi tai muuhun valitsemaasi osoitteeseen, toimitamme tilauksesi kotipakettina. Paketti toimitetaan annettuun osoitteeseen 1-3 arkipäivää lähetyksen jälkeen. Sinulle soitetaan sopiaksesi sopivan jakeluajan.
Isokokoiset paketit esim. isokokoiset maalauspohjat, toimitetaan aina valittuun osoitteeseen kotijakeluna.
Voit tilata tuotteet myös noudettavaksi Pikkutiimariini Kymentoimistotarvike kivijalkamyymälästämme. Nouto on maksuton. Ilmoitamme tekstiviestillä ja sähköpostitse, kun tuote/tuotteet ovat valmiina noudettavaksi. Tilaus on noudettava 7 päivän sisällä ilmoituksen saatuasi. Mikäli tuotetta/tuotteita ei noudeta tässä ajassa, palautuu tuotteet takaisin myyntiin.
Tilaukset
Tilaukset lähtevät varastoltamme pääsääntöisesti 1-3 arkipäivän sisällä. Lukuun ottamatta erilaisia poikkeuksia, mutta näistä ilmoitamme erikseen sivuillamme jos sellaisia on. Kuljetusyhtiöltämme tulee sinulle ilmoitus kun paketti on noudettavissa, jossa mainitaan myös päivämäärä mihin mennessä paketti täytyy noutaa ilmoituksessa mainitusta toimipisteestä.
Jos asiakas haluaa muuttaa tai muokata tilaustaan jotenkin, pidentää tämä käsittely- ja toimitusaikaa.
Noutopisteistä ja automaateista noudettavien sekä kotiinkuljetuksella toimitettavien pakettien säilytysaika on 7 vuorokautta. Mikäli asiakas ei nouda/vastaanota pakettia ja se palautuu meille noutamattomana, veloitamme palautumisesta aiheutuneet käsittelykulut ja postitusmaksut. Jos asiakas haluaa tilata tuotteet uudelleen on asiakkaan tehtävä kokonaan uusi tilaus verkkokaupassamme.
Mikäli tuote/tuotteet ei ole saapunut kahdentoista arkipäivän sisään ota pikimmiten yhteyttä meihin sähköpostilla info@pikkutiimariini.fi.
Pikkutiimariini ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Poikkeuksellisista toimitusajoista ilmoitamme aina erikseen verkkosivuillamme.
Toimitusaikamme on pääsääntöisesti 2-5 arkipäivää
Käytössämme on eri kuljetusyhtiöitä erlilaisiin tarpeisiin.
Toimitamme myös ovelle.
Maksunvälittäjänämme toimii Klarna Oy
Valittavanasi on verkkopankkimaksu, lasku, maksu osissa.
Klarna Oy, Y-tunnus 2247127-6
Albertinkatu 25, 00180 Helsinki
Klarnalla voit maksaa heti verkkopankissa, käytössäsi on yleisimmät verkkopankit.
Klarna tarjoaa sinulle myös laskua ja maksua osissa tai 30 päivää korotonta maksuaikaa.
Klarnalla on myös olemassa oma sovellus, jonka kautta maksaminen on todella helppoa.
Kun tilaus on maksettu tai olet valinnut että maksat tilauksen osissa, vastuu siirtyy kokonaan Klarnalle ja olet tehnyt sopimuksen Klarnan kanssa. Me emme verkkokauppiaana pysty vaikuttamaan Klarnan ja asiakkaan välisiiin maksuasioihin.
Lisätietoja maksutavoista ja muista maksuun liittyvistä asioista löydät Klarnan omilta sivuilta